شهادة في مهارات التفاوض

لماذا عليك الحضور

إن أحد أهم المهارات الشخصية واإلدارية هي مهارات التفاوض الفعال. الموظفين في كافة مواقعهم يتفاوضون يوميا في كافة الشوؤن اإلدارية والوظيفية والشخصية.

إن إمتالك أساسيات مهارات التفاوض ستساعد اإلدارات والمؤسسات والموظفين في تحقيق أهداف اإلدارات بأقل جهد ووقت وكلفة ممكنة باالضافة الى استخدام أساليب التفاوض في العصر الرقمي من خالل االتصال الهاتفي والبريد اإللكتروني ووسائل التواصل االجتماعي

فوائد الحضور

• تعريف ماهية عملية التفاوض والمبادئ العامة للتفاوض الفعال
• تحديد أساليب وضع أهداف التفاوض واالستراتيجيات المختلفة للوصول إلى النتائج المرجوة
• التعرف على مهارات التفاوض في العصر الرقمي
• تعريف مقومات نجاح عملية التفاوض واستراتيجياتها
• متابعة تنفيذ ما توصلت إليه العملية التفاوضية
• تطبيق المهارات المطلوبة للوصول إلى أهداف العملية التفاوضية

الفئات المستهدفة

كافة الموظفين الذين تتطلب وظيفتهم التمكن من مهارات التفاوض واالقناع والتاثير من خالل التعامل والتفاوض مع الجمهور داخل وخارج المؤسسات التي يعملون بها وبالتالي زيادة كفائتهم في االداء والوصول الى النتائج المرجوة باقل التكاليف وباقصر وقت.

اإلختبار والشهادة

للحصول على شهادة انفورما إلتمام الدورة, يتوجب على المشاركين:

• الحضور – ينبغي أن يحضر المشاركون كافة المحاضرات. إن المشاركين الذين يتغيبون أكثر من ساعتين خالل الدورة لن يتأهلوا للخضوع إلى االختبار
• . استكمال االختبار بنجاح

يديرها جميل

مؤلف، محاضر ومدرب بخبرة تزيد عن خمس وعشرين سنة في مجال إدارة المبيعات والتسويق في العديد من الشركات اإلقليمية والعالمية في منطقة الشرق األوسط وشمال أفريقيا
والواليات المتحدة األمريكية.

إجراء هذه الدورة التدريبية داخل شركتك

على مدار أكثر من 29 عامًا، ساعدت الحلول التدريبية المخصّصة من إنفورما كونيكت أكاديمي مختلف المؤسسات على تقديم دورات تعليمية مخصّصة بلغات مختلفة بما يناسب كل المتطلبات.

تدريب مفصّل حسب الطلب ومصمّم لمؤسستك فقط، يجمع بين بيئة قاعات الدراسة التقليدية ونماذج التعلّم المختلط وعبر الإنترنت