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Québec City Real Estate Forum
Wednesday October 16, 2024
Québec City Convention Centre

Delegate

Terms & Conditions

Delegate Terms and Conditions

These terms and conditions apply between the person, firm, company or other entity specified on your booking form ("you" or "your") and the Informa Group company that is the owner, organizer, operator and/or manager of the event/conference ("Informa"), for attendee / delegate registrations for the event specified on your booking form ("Event"). Please read them carefully as they contain important information. By submitting your registration to attend the Event ("your registration") you agree to be bound by these terms to the exclusion of all other terms. If you do not agree to be bound by these terms Informa will be unable to accept your registration.

1. Registration Confirmation

Your registration (whether submitted directly by you or on your behalf) is an offer to Informa to attend an Event which is subject to Informa's acceptance in writing (which may include (without limitation) email). A binding contract between Informa and you will only be formed when written confirmation of acceptance ("Confirmation" or "Confirmed") is sent by Informa to you (whether or not it is received) using the contact details you provided at the time of registration. You should contact Informa if you have not received Confirmation within 5 days of your registration, but in any event if Confirmation is not sent within 14 days of Informa receiving your registration, your registration will be deemed to be accepted unless Informa notifies you otherwise. Informa reserves the right in its sole discretion to refuse to accept your registration.

2. Fees and Payment Terms

2.1 You will pay Informa the fees specified in your booking form for the Event ("your fees"). Payment of your fees must be received in full and in cleared funds by Informa from you in accordance with Informa's payment terms from time to time in force but in any event not later than 48 hours before the Event. If payment of your fees in full is not received before the Event, Informa may (at its sole discretion) either require such payment as a condition of your access to the Event or refuse or block your access to the Event (whether physical or virtual). No refunds of any proportion of your fees already paid (if any) will be made and any balance of your fees will remain due and payable where access to an Event is refused under this Condition 2.1.

2.2 All discounts can only be applied at the time of registration and discounts cannot be combined. All discounts are subject to Informa's approval. Discounts for group registrations are only valid for the number of delegates specified on your booking form. If the number of delegates that actually attends the Event is (for any reason) less than the number specified in your booking form, then Informa may (at its sole discretion) change your fees to reflect the number of delegates that actually attend the Event in line with Informa's published prices then in force. Any additional sums payable to us as a result shall be paid in line with this Condition 2.

2.3 Prices for each Event are correct at the time of publication. Informa reserves the right to change the prices at any time but changes will not affect registrations which have already been confirmed by Informa.

2.4 It is the intent of the parties that Informa will receive payment of your fees net of all applicable taxes, including without limitation, sales, VAT, service or withholding taxes ("Taxes"), all of which shall be paid solely by you. If and to the extent that any Taxes are levied upon, or found to be applicable to, the whole or any portion of the payment of your fees, the amount of such payment shall be increased by an amount necessary to compensate for the Taxes (including any amount necessary to "gross up" for Taxes levied on the increase itself).

3. Cancellation by You

3.1 Except as may be otherwise expressly advised as part of the particular Event’s registration process, you may cancel your registration in accordance with this Condition 3.  You will receive a refund of your fees paid to Informa (if any) if you cancel your registration 57 days or more before the Event, subject to an administration charge equivalent to 20% of the total amount of your fees plus Taxes (if applicable). The Company regrets that the full amount of your fee remains payable in the event that your cancellation is 56 days or less before the Event or if you fail to attend the Event. If a cancellation changes the entitlement to a multi-registration discount, the lowest value registration will be cancelled first. No cancellations are accepted once any part of a single or multi registration party has accessed the pre-Event networking or partnering facilities, applications or platforms.  All cancellations must be sent by email to REForums@informa.com marked for the attention of Customer Services and must be received by Informa. You acknowledge that the refund of your fees in accordance with Condition 3 is your sole remedy in respect of any cancellation of your registration by you and all other liability is expressly excluded.

3.2 Substitutions with employees from your organisation are welcome at any time but in all other respects delegate registrations are issued for your personal use only and cannot be shared with any person during the Event. You may not purchase registrations as agent for any third party, sell or otherwise transfer your registration to others, or exploit the registration commercially or non-commercially in any way. Substitutions may be subject to a change fee.

4. Change to or Cancellation of the Event by Informa

4.1 Informa may (at its sole discretion) change the format (including, without limitation, from a physical in-person Event to a virtual Event and vice versa), speakers, participants, content, venue location and programme or any other aspect of the Event at any time and for any reason, whether or not due to a Force Majeure Event, in each case without liability.

4.2 Informa may (at its sole discretion) change the date or cancel an Event at any time for any reason. Where Informa changes the date or cancels the Event for any reason except due to a Force Majeure Event (in which case the terms of Condition 4.3 shall apply) Informa shall automatically transfer your registration to any rearranged Event that Informa chooses to organise (acting in its sole discretion). If you promptly, and not more than 21 days after being notified by Informa of the new date(s) of the Event, notify Informa in writing that you do not wish to attend the rearranged Event or if Informa elects not to rearrange the Event then you will (as your sole remedy) be entitled, at your discretion, to receive either a credit note or a refund in respect of your fees received by Informa.  After expiry of the 21 day notification period set out above you may still cancel your registration for the rearranged Event. Condition 3 above shall apply with reference to the new dates and an administrative charge may be payable.

4.3 Where a Force Majeure Event has or may have (in Informa's sole discretion) an adverse impact on: (i) the ability of Informa to hold the Event at the planned venue or on the planned date; or (ii) the Event generally, then Informa shall be entitled but not obliged (in its sole discretion) to either: (i) provide an alternative format, facility or venue for the Event; and/or (ii) reschedule the Event. Any of your fees received by Informa shall be applied to any rearranged or rescheduled Event held pursuant to this Condition 4.3 and you shall not be entitled to object to such rearranged or rescheduled Event or have any right to claim any compensation in respect thereof. If Informa is unable or elects not to rearrange or reschedule the Event pursuant to this Condition 4.3, then you will (as your sole remedy) be entitled, in your sole discretion, to receive either a refund or credit note in respect of your fees received by Informa.  

4.4 These terms and conditions shall equally apply in respect of any rearranged or rescheduled Event organised by Informa pursuant to Conditions 4.2 and 4.3.

4.5 For the purpose of these terms and conditions "Force Majeure Event" means any event or circumstance arising that is beyond the reasonable control of Informa (including but not limited to governmental laws, ordinances, regulations, requisitions, restrictions, guidelines, recommendations or action, imposition of sanctions, embargo, military action, acts or threats of terrorism or war, mob, civil commotion or riot, health scares (including without limitation, epidemic and pandemic (e.g., COVID-19), whether or not new, ongoing or recurring), fire, acts of God, flood, drought, earthquake, severe weather, disaster, disruption to transportation, third party contractor/supplier failure, venue damage or cancellation, industrial dispute, strikes, labour disputes, interruption/failure of utility service, lack of commodities or supplies, accidents, nuclear, chemical or biological contamination, speaker or participant cancellation or withdrawal, or any other comparable calamity or casualty).

4.6 To the fullest extent permitted by the applicable law, Informa shall not be liable to you for any loss, delay, damage or other liability incurred resulting from or arising in connection with the cancellation or date change of the Event howsoever arising or any venue change. You acknowledge and agree that the provisions of Conditions 4.1, 4.2 and 4.3 set out your sole remedy should the Event be changed, postponed or cancelled and all other liability of Informa is expressly excluded.


5. Access to and Use of an online Event Platform

If you have access to Streamly (as defined below) included in your booking form, then the terms of this Condition 5 apply to your use of Streamly.

5.1 You undertake to be responsible for any technical requirements needed to enable you to access the Event website, app or other platform provided to you in relation to an Informa product or service, which may include Informa’s Streamly video streaming service platform available at https://streamly.video/ (“Streamly”) which hosts multimedia recording(s) of the Event and other non-Event related content available for on-demand video streaming and may include “partneringONE” and/or “partneringONEplus” (a business-to-business platform product that acts as a community through which users can network and contact each other and find potential business prospects) available to attendees of Events within the life sciences vertical organised by the EBD Group of Informa (together the “Event Platform”). 

5.2 We do not guarantee that the Event Platform will operate continuously, securely or without errors or interruption, and we do not accept any liability for its temporary unavailability.  We do not guarantee that the Event Platform and/or any content thereon (including, without limitation, any content available for download) will be free from viruses, infections, Trojan horses, worms and/or any other code that has contaminating or destructive properties. 

5.3 You must not attempt to interfere with the proper working of the Event Platform (for example, by attempting to circumvent security or tamper with, hack into or otherwise disrupt any computer system, server, website, router or any other internet connected device). 

5.4 You agree to comply with any website terms of use and/or fair or acceptable use policies indicated on any website on which the Event Platform is hosted, including but not limited to https://informaconnect.com/terms-of-use/ and any terms of use on www.Streamly.video from time to time.  To the extent your Event booking includes Streamly or access and membership to “partneringONE” and/or “partneringONEplus” you/delegate(s) agree to be bound by the terms of use available at https://informaconnect.com/terms-of-use/ in respect of such use. To the extent of any conflict between these delegate terms and conditions and the terms of use available at https://informaconnect.com/terms-of-use/, the website terms of use shall govern (but only to the extent of such conflict).

5.5 We do not endorse or accept any responsibility for the content, or the use of, any goods or services that may be identified or described on the Event Platform and we shall not be liable for any loss or damage caused or alleged to be caused by or in connection with use of, or reliance on, any content, goods or services available on or through the Event Platform or any website or other resource referenced therein.

5.6 Informa may issue you with a username and password.  Usernames and passwords are confidential and remain the property of Informa at all times and may not be sold, assigned or transferred to any third party without our permission.  Your username and password are personal to you.  You hereby agree that you will not permit others to use your username or password and you will be and remain liable for the acts of any person using your username and password.

5.7 Any multimedia recording(s) or videos, posts, messages, or other materials, information or data you supply or upload to the Event Platform where that Event Platform is Streamly will be considered non-confidential and non-proprietary, and we have the right to use, copy, distribute and disclose to third parties any such user generated content for any purpose.  You hereby waive any moral rights in any user generated content to the extent permitted by applicable law.   

5.8 Any posts, messages, or other materials, information or data that you supply or upload to the Event Platform where that Event Platform is “partneringONE” and/or “partneringONEplus” will be considered proprietary to you but non-confidential, save that Informa undertakes not to disclose such user generated content outside of the “partneringONE” and/or “partneringONEplus” platforms. Informa shall not acquire any ownership or intellectual property rights in any content or data that you input or share within “partneringONE” and/or “partneringONEplus”. You grant to Informa a non-exclusive, non-transferable license to access and use the data you input into these platforms, and any intellectual property rights owned by you and comprised therein, for the purpose of operating, promoting, and improving “partneringONE” and/or “partneringONEplus”.

5.9 You shall not make libellous postings or any postings which are illegal or infringe the intellectual property rights of any third party.  Informa will not be responsible for monitoring content uploaded on the Event Platform for compliance with law.

5.10 You may use the Streamly Event Platform for access to the Event and for viewing on-demand content made available to you on Streamly (to the extent access to Streamly is included in your booking form).  In respect of any Event Platform you must not: (i) download, store, reproduce, transmit, display, copy, distribute, exploit or use the Event Platform and/or any content thereon for your own commercial gain, (ii) use the Event Platform and/or any content thereon in any manner other than in compliance with law, these terms and conditions and the applicable Event Platform terms and conditions, (iii) infringe our intellectual property rights or those of any third party in relation to your use of the Event Platform and/or any content thereon, (iv) send messages, comment, upload or link to any material that is reasonably considered defamatory, offensive, harassing, misleading or unlawful content, (v) transmit, or procure the sending of, any unsolicited or unauthorised advertising or promotional material or any other form of similar solicitation, and/or (vi) knowingly transmit, send or upload any data that contains viruses, infections, Trojan horses, worms and/or any other code that has contaminating or destructive properties viruses.

5.11 By uploading content to the Streamly Event Platform, you grant to Informa and to each user of the Streamly Event Platform a worldwide, non-exclusive, royalty-free, transferable, sublicensable licence to use that content (including to reproduce, distribute, modify, display and perform it) for the purpose of operating, promoting, and improving the Streamly Event Platform. The licences granted herein shall continue until such content is removed from the Event Platform. Informa may use automated systems or filters that analyse the uploaded Streamly content to help detect infringement and abuse, such as spam, malware, and illegal content. Informa reserves the right to monitor and track visits to the Streamly Event Platform. If Informa reasonably believes that any uploaded Streamly content (i) is in breach of these Conditions or (ii) may cause harm to Informa, our users, or third parties, Informa reserves the right to remove or take down some or all of such uploaded Streamly content but we do not have any obligation to do so. Informa may operate a notice and takedown system whereby users of the Streamly Event Platform may report content and request its removal from the Streamly Event Platform.

5.12 Informa is under no obligation to oversee, monitor or moderate any interactive service we provide on the Event Platform and, without limitation, we expressly exclude all liability for any loss, injury or damage whatsoever arising from the use of any interactive service by any user, whether the service is moderated or not.

6. Consequences for Breach

By registering for and attending the Event, you agree to comply at all times with Informa’s Code of Conduct, as may be available on Informa’s website from time to time.

Informa may (at its sole discretion) refuse access to, or eject / block from the Event, any person in its absolute discretion, including (without limitation) any person who fails to comply with these terms and conditions or who in the opinion of Informa represents a security risk, nuisance or annoyance to the running of the Event. You agree to comply with all reasonable instructions issued by Informa or the venue owners or operators at the Event.

7. Consent to Official Photography and / or Recording at Events

All unauthorised photography and / or the recording or transmitting of audio or visual material, data or information is expressly prohibited. You consent to Informa Group undertaking multimedia recording of the Event which may include your participation in the Event as a delegate (the “Content”) and you consent to the use by Informa Group of any such recording anywhere in the world for promotional, marketing and other purposes.  You acknowledge and agree that Informa Group is the exclusive owner of all rights in the Content and hereby waive any and all: (a) rights in and to such Content, and (b) claims that you may have relating to or arising from the Content or its use. 

8. Data Privacy

The personal information which you provide to us will be held by us on a database and where we have appropriate authorisation/justification (which may include, without limitation, express/implied consent or legitimate interests), may be shared with other companies in the Informa group and selected third parties in the UK, Canada, United States and internationally for promotional purposes.  Your personal information may also be shared with government entities and regulatory authorities as required by law.  Further, there may be certain areas of the Event at which your attendance is conditional on your personal information being provided to third parties which have sponsored or are managing such areas. Where Association Professional or Developmental Credits are requested - your personal information may be shared with the association for purposes of monitoring qualification. The use that any third parties make of your personal information is outside of Informa’s control and, to the extent permitted by applicable law, we do not accept any liability in this regard. For more information about how Informa use the information you provide please see our privacy policy which can be found at https://www.informa.com/privacy-policy/.

9. Limitation of Liability

To the fullest extent permitted by the applicable law, Informa excludes: (a) all liability for loss, injury or damage to persons or property at the Event; (b) all indemnities, warranties, representations (whether express or implied); and (c) any actual or alleged indirect loss or consequential loss, any loss of profits, anticipated profits, savings, loss of business revenue, loss of business, loss of opportunity, loss of goodwill, or any other type of economic loss, suffered by you howsoever arising. If Informa is liable to you for any reason, Informa's total liability to you in relation to the Event (whether under these terms or conditions or otherwise) is limited to the amount of your fees received by Informa.

10. Miscellaneous

10.1 If, by reason of any Force Majeure Event, Informa is delayed in or prevented from performing any of its obligations to you under these terms and conditions or otherwise, then such delay or non-performance shall not be deemed to be a breach of these terms and conditions and no loss or damage shall be claimed by you by reason thereof. Informa's obligations shall be suspended during the period of the delay or non-performance and Informa and you shall each use reasonable endeavours to mitigate the effect of the Force Majeure Event. The provisions of this Condition 10.1 are subject to the provision of Condition 4.3.

10.2 Informa reserves the right to amend these terms and conditions from time to time. However, you will be subject to the terms and conditions in force at the time you submit your registration.

10.3 No person other than you and Informa shall have the right to enforce these terms and conditions between us without the prior written agreement of you and Informa.

11. Governing Law and Jurisdiction

11.1 The governing law of these terms and conditions shall be determined based on the location of in which the Event is due to take place:

(a) If the Event is originally scheduled to be held in the United States, then these terms and conditions are governed by the laws of the State of New York (without application of conflicts of laws principles) and you submit to the exclusive jurisdiction of the federal and state courts located in New York County, NY, having appropriate subject matter jurisdiction; or

(b) If the Event is originally scheduled to be held in the United Arab Emirates, then these terms and conditions and any dispute or claim arising out of or in connection with it or its subject matter or formation shall be governed by and construed in accordance with the laws of Dubai and such federal laws of the UAE as are applicable in Dubai and you submit to the exclusive jurisdiction of the courts of Dubai; or

(c) If the Event is originally scheduled to be held in Canada, then these terms and conditions are governed by the laws of the Province of Ontario, Canada, exclusive of the choice of law rules of any jurisdiction, and you agree to submit to the exclusive jurisdiction of the courts located in Toronto, Ontario having subject matter jurisdiction.

(d) Otherwise, these terms and conditions and any dispute or claim arising out of or in connection with it or its subject matter or formation shall be governed by English law and you submit to the exclusive jurisdiction of the English courts.

11.2 Nothing in this Condition 11 shall prevent or restrict Informa from pursuing any action against you in any court of competent jurisdiction.


DISCLAIMER FOR ACTIVITIES

You should consider carefully whether or not you will be able to participate in any activities offered as part of a programme relating to the Event.  Informa warns that some activities may be physically demanding and/or carry inherent dangers.  You understand that some exercise-based activities may be a risk to your physical health and safety if you do not perform them correctly.  You accept that, if a programme exists for the Event you are attending, it is entirely your responsibility to decide whether or not participation in any activity offered as part of the programme is appropriate to your capabilities, aptitude, fitness and health.  If you have any concerns about your capabilities, aptitude, fitness and/or health to participate you should consult with (and follow the recommendations of) a medical professional prior to engaging in any activity.  If at any time during any activity you feel unwell or consider that it is unsafe for you to continue, please stop the activity immediately and seek appropriate advice.  You also accept that it is entirely your responsibility to observe all health and safety requirements and instructions that you may be given in relation to activities.  If you are participating in any activity that is offered virtually for participation in a home or office environment, you should ensure that your environment is safe, provides adequate space and is free of dangerous or hazardous objects and materials.  To the extent permitted by applicable law, Informa and all entities within the Informa group (as well as any employees or other representatives of the same) excludes all liability for any loss, injury or damage whatsoever that you may suffer in connection with or arising from your participation in any activities offered as part of the programme (including, without limitation, any activities held outside of, or incidentally to, the main Event that you are attending), whether direct, indirect, consequential, special, incidental or punitive loss, injury or damage (including, without limitation, injury to persons, property damage, theft, loss of profits, loss of business, loss of opportunity, loss of goodwill, loss or corruption of data or any other type of economic loss, injury or damage) or otherwise.  The limitations and exclusions in this paragraph only apply to the extent permitted by applicable law.

CONTACT US

If you wish to contact us in relation to these terms and conditions, please contact us at: Informa Connect – Legal Department, 5 Howick Place, London, SW1P 1WG, UK / +44 (0) 20 7017 5000.

Conditions générales des délégués

Les présentes conditions générales s’appliquent entre la personne, la société, l’entreprise ou toute autre entité indiquée sur votre formulaire de réservation (« vous » ou « votre ») et l’entreprise d’Informa Group qui est la propriétaire, l’organisatrice, l’exploitante et/ou la gestionnaire de l’événement/la conférence (« Informa »), dans le cadre des inscriptions des participants/délégués à l’événement spécifié sur votre formulaire de réservation (« Événement »). Veuillez les lire attentivement, car elles contiennent des renseignements importants. En soumettant votre inscription à l’Événement (« votre inscription »), vous acceptez d’être lié par ces conditions à l’exclusion de toutes autres conditions. Si vous n’acceptez pas d’être lié par ces conditions, Informa ne sera pas en mesure d’accepter votre inscription.

1. Confirmation d’inscription

Votre inscription (qu’elle soit soumise directement par vous ou par quelqu’un d’autre en votre nom) constitue une offre à Informa d’assister à un événement qui est soumis à l’acceptation écrite d’Informa (qui peut inclure (sans s’y limiter) un courriel). Un contrat exécutoire entre Informa et vous ne sera formé que lorsque la confirmation écrite d’acceptation (« Confirmation » ou « Confirmé ») vous sera envoyée par Informa (qu’elle soit reçue ou non) en utilisant les coordonnées que vous avez fournies au moment de l’inscription. Vous devez communiquer avec Informa si vous n’avez pas reçu de confirmation dans les cinq jours suivant votre inscription, mais, dans tous les cas, si la confirmation n’est pas envoyée dans les 14 jours suivant la réception de votre inscription par Informa, votre inscription sera réputée être acceptée, sauf avis contraire d’Informa. Informa se réserve le droit, à sa seule discrétion, de refuser votre inscription.

2. Frais et modalités de paiement

2.1 Vous paierez à Informa les frais indiqués dans votre formulaire de réservation pour l’Événement (« vos frais »). Le paiement de vos frais doit être reçu en totalité et en fonds compensés par Informa de votre part conformément aux modalités de paiement d’Informa de temps à autre en vigueur, mais, dans tous les cas, au plus tard 48 heures avant l’Événement. Si le paiement intégral de vos frais n’est pas reçu avant l’Événement, Informa peut (à sa seule discrétion) exiger un tel paiement comme condition de votre accès à l’Événement ou refuser ou bloquer votre accès à l’Événement (qu’il soit physique ou virtuel). Aucun remboursement de toute partie de vos frais déjà payés (le cas échéant) ne sera effectué et tout solde de vos frais restera dû et payable lorsque l’accès à un Événement vous est refusé en vertu de la présente Condition 2.1.

2.2 Tous les rabais ne peuvent être appliqués qu’au moment de l’inscription, et ils ne peuvent être jumelés. Tous les rabais sont soumis à l’approbation d’Informa. Les rabais liés aux inscriptions de groupe ne sont valides que pour le nombre de délégués indiqué sur votre formulaire de réservation. Si le nombre de délégués qui assistent réellement à l’événement est (pour quelque raison que ce soit) inférieur au nombre indiqué dans votre formulaire de réservation, Informa peut (à sa seule discrétion) modifier vos frais pour y refléter le nombre de délégués qui assistent réellement à l’Événement conformément aux prix publiés d’Informa alors en vigueur. Toute somme supplémentaire qui nous est payable par conséquent sera payée conformément à la présente Condition 2.

2.3 Les prix de chaque Événement sont exacts au moment de la publication. Informa se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les changements n’affecteront pas les inscriptions qui ont déjà été confirmées par Informa.

2.4 L’intention des parties est qu’Informa reçoive le paiement de vos frais nets de toutes les taxes applicables, y compris, mais sans s’y limiter, les taxes de vente, de TVA, de service ou de retenues (« Taxes »), qui seront toutes payées uniquement par vous. Si et dans la mesure où des taxes sont prélevées ou jugées applicables à la totalité ou à une partie du paiement de vos frais, le montant de ce paiement sera augmenté d’un montant nécessaire pour compenser les taxes (y compris tout montant nécessaire pour « majorer » les Taxes prélevées sur l’augmentation elle-même).

3. Annulation faite par vous

3.1 Sauf indication contraire expresse dans le cadre du processus d’inscription à un Événement en particulier, vous pouvez annuler votre inscription conformément à la présente Condition 3.  Vous recevrez un remboursement de vos frais payés à Informa (le cas échéant) si vous annulez votre inscription 57 jours ou plus avant l’Événement, sous réserve de frais d’administration équivalents à 20 % du montant total de vos frais plus les taxes (le cas échéant). L’Entreprise regrette de vous informer que le montant total de vos frais reste payable dans le cas où votre annulation aurait lieu 56 jours ou moins avant l’Événement ou si vous ne participez pas à l’Événement. Si une annulation modifie le droit à une réduction pour inscription multiple, l’inscription à la valeur la plus faible sera annulée en premier. Aucune annulation n'est acceptée dès lors qu'une partie d'un groupe à inscription unique ou multiple a accédé aux installations, applications ou plateformes de réseautage ou de partenariat préalables à l'Événement.  Toutes les annulations doivent être envoyées par courriel à l’adresse  REForums@informa.com , à l’attention du Service à la clientèle, et doivent être reçues par Informa. Vous reconnaissez que le remboursement de vos frais conformément à la Condition 3 est votre seul recours en ce qui concerne toute annulation de votre inscription par vous et que toute autre responsabilité est expressément exclue.

3.2 Les remplacements par des employés de votre organisation sont possibles à tout moment, mais à tous autres égards, les inscriptions des délégués sont délivrées pour votre usage personnel uniquement et ne peuvent être partagées avec quiconque pendant l’Événement. Vous ne pouvez pas acheter d’inscriptions en tant qu’agent pour un tiers, vendre ou transférer autrement votre inscription à d’autres, ni exploiter l’inscription commercialement ou non commercialement de quelque façon que ce soit. Les substitutions peuvent être sujettes à des frais de changement.

4. Modification ou annulation de l’Événement par Informa

4.1 Informa peut (à sa seule discrétion) changer le format (y compris, sans s’y limiter, d’un Événement physique en personne à un Événement virtuel et inversement), les conférenciers, les participants, le contenu, l’emplacement et le programme du lieu ou tout autre aspect de l’Événement à tout moment et pour quelque raison que ce soit, que ce soit ou non en raison d’un événement de force majeure, dans chaque cas sans responsabilité.

4.2 Informa peut (à sa seule discrétion) modifier la date d’un Événement ou annuler un Événement à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Lorsque Informa modifie la date d’un Événement ou annule un Événement pour quelque raison que ce soit, sauf en raison d’un Événement de force majeure (auquel cas les conditions de la Condition 4.3 s’appliqueront), Informa transférera automatiquement votre inscription à tout Événement qu’Informa choisit de réorganiser (en agissant à sa seule discrétion). Si vous avisez rapidement, et pas plus de 21 jours après avoir été avisé par Informa de la ou des nouvelles dates de l’Événement, Informa par écrit que vous ne souhaitez pas assister à l’Événement réorganisé ou, si Informa choisit de ne pas réorganiser l’Événement, vous aurez (en tant que seul recours) le droit, à votre discrétion, de recevoir une note de crédit ou un remboursement concernant vos frais reçus par Informa.  Après l’expiration de la période de notification de 21 jours indiquée ci-dessus, vous pouvez toujours annuler votre inscription à l’Événement modifié. La condition 3 ci-dessus s'appliquera aux nouvelles dates et des frais administratifs pourront être exigés.

4.3 Lorsqu’un Événement de force majeure a ou peut avoir (à la seule discrétion d’Informa) un impact négatif sur : (i) la capacité d’Informa à organiser l’Événement sur le lieu prévu ou à la date prévue; ou (ii) l’Événement en général, Informa aura le droit, mais non l’obligation (à sa seule discrétion), de : (i) fournir un autre format, une autre installation ou un autre lieu pour l’Événement; et/ou (ii) de reporter l’Événement. Tous vos frais reçus par Informa seront appliqués à tout Événement réorganisé ou reporté tenu en vertu de la présente Condition 4.3 et vous n’aurez pas le droit de vous opposer à cet Événement réorganisé ou reporté ou de réclamer une indemnisation à cet égard. Si Informa est incapable ou choisit de ne pas réorganiser ou reporter l’Événement en vertu de la présente Condition 4.3, vous aurez (en tant que seul recours) le droit, à votre seule discrétion, de recevoir un remboursement ou une note de crédit concernant vos frais reçus par Informa. 

4.4 Les présentes conditions générales s’appliquent également à tout événement réorganisé ou reporté par Informa conformément aux Conditions 4.2 et 4.3.

4.5 Aux fins des présentes conditions générales, le terme « Cas de force majeure » désigne tout événement ou toute circonstance qui échappe au contrôle raisonnable d’Informa (y compris, mais sans s’y limiter, les lois gouvernementales, les ordonnances, règlements, demandes, restrictions, directives, recommandations ou mesures, l’imposition de sanctions, embargo, action militaire, actes ou menaces de terrorisme ou de guerre, muguet, émeute ou émeute civile, les craintes pour la santé (y compris, mais sans s’y limiter, épidémie et pandémie (p. ex., COVID-19), qu’elles soient nouvelles, continues ou récurrentes), incendie, actes de Dieu, inondation, sécheresse, tremblement de terre, conditions météorologiques extrêmes, catastrophe, perturbation du transport, défaillance d’un entrepreneur ou d’un fournisseur tiers, dommages ou annulation d’emplacement, litige industriel, grèves, conflits de travail, interruption/défaillance du service public, manque de marchandises ou de fournitures, accidents, incident nucléaire, contamination chimique ou biologique, annulation ou retrait d’un conférencier ou d’un participant, ou tout autre sinistre ou blessure comparable).

4.6 Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Informa ne sera pas tenue responsable envers vous de toute perte, de tout retard, de tout dommage ou de toute autre responsabilité encourue découlant de l’annulation ou du changement de date de l’Événement, quelle qu’en soit la cause, ou de tout changement de lieu. Vous reconnaissez et acceptez que les dispositions des Conditions 4.1, 4.2 et 4.3 énoncent votre seul recours dans l’éventualité où l’Événement serait modifié, reporté ou annulé et que toute autre responsabilité d’Informa est expressément exclue.

5. Accès et utilisation d’une plateforme d’événements en ligne

Si vous avez accès à Streamly (tel que défini ci-dessous) dans le cadre de votre formulaire de réservation, les modalités de cette Condition 5 s’appliquent à votre utilisation de Streamly.

5.1 Vous vous engagez à être responsable de toutes les exigences techniques nécessaires pour vous permettre d’accéder au site Web de l’Événement, à l’application ou à toute autre plateforme qui vous est fourni en lien avec un produit ou un service Informa et qui peut inclure la plateforme de service de diffusion vidéo en continu d’Informa disponible à l’adresse https://streamly.video/ (« Streamly ») qui héberge un ou des enregistrements multimédias de l’Événement et d’autres contenus non liés à l’Événement disponibles pour la diffusion vidéo en continu sur demande et peut inclure « partneringONE » et/ou « partneringONEplus » (un produit de plateforme interentreprises qui agit comme une communauté par laquelle les utilisateurs peuvent réseauter, se contacter et trouver des clients potentiels d’affaires) disponible pour les participants aux Événements dans le secteur vertical des sciences de la vie organisé par le groupe EBD d’Informa (collectivement, la « Plateforme d’événements »).

5.2 Nous ne garantissons pas que la Plateforme de l’Événement fonctionnera de façon continue, sécuritaire ou sans erreur ou interruption, et nous n’acceptons aucune responsabilité pour son indisponibilité temporaire.  Nous ne garantissons pas que la Plateforme de l’Événement et/ou tout contenu y afférent (y compris, sans s’y limiter, tout contenu disponible pour téléchargement) seront exempts de virus, d’infections, de chevaux de Troie, de vers et/ou de tout autre code ayant des propriétés contaminantes ou destructrices. 

5.3 Vous ne devez pas tenter d’interférer avec le bon fonctionnement de la Plateforme d’Événements (par exemple, en essayant de contourner la sécurité ou d’altérer, de pirater ou de perturber autrement tout système informatique, serveur, site Web, routeur ou tout autre appareil connecté à Internet). 

5.4 Vous acceptez de vous conformer aux conditions d’utilisation du site Web et/ou aux politiques d’utilisation équitable ou acceptable indiquées sur tout site Web sur lequel la Plateforme d’Événements est hébergée, y compris, mais sans s’y limiter,  https://informaconnect.com/terms-of-use/ et toute condition d’utilisation sur www.Streamly.video de temps à autre.  Dans la mesure où votre réservation à l’Événement comprend Streamly ou l’accès et l’adhésion à « partneringONE » et/ou « partneringONEplus », vous/le(s) élégué(s) acceptez d’être lié(s) par les conditions d’utilisation disponibles sur https://informaconnect.com/terms-of-use/ à l’égard d’une telle utilisation. En cas de conflit entre les présentes conditions générales des délégués et les conditions d’utilisation disponibles sur https://informaconnect.com/terms-of-use/, les conditions d’utilisation du site Web prévaudront (mais uniquement dans la mesure d’un tel conflit).

5.5 Nous n’approuvons ni n’acceptons aucune responsabilité pour le contenu ou l’utilisation de tout bien ou service qui pourrait être identifié ou décrit sur la Plateforme de l’Événement et nous ne serons pas tenus responsables de toute perte ou de tout dommage causé ou présumé causé par ou en lien avec l’utilisation ou la confiance à l’égard de tout contenu, bien ou service disponible sur ou par l’intermédiaire de la Plateforme de l’Événement ou de tout site Web ou autre ressource qui y est indiqué.

5.6 Informa peut vous émettre un nom d’utilisateur et un mot de passe. Les noms d’utilisateur et les mots de passe sont confidentiels et demeurent la propriété d’Informa en tout temps et ne peuvent être vendus, cédés ou transférés à un tiers sans notre permission. Votre nom d’utilisateur et votre mot de passe sont personnels.  Vous acceptez par les présentes de ne pas permettre à d’autres d’utiliser votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe et vous serez et demeurerez responsable des actes de toute personne utilisant votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

5.7 Tout enregistrement ou vidéo multimédia, publication, message ou autre matériel, information ou donnée que vous fournissez ou téléchargez sur la Plateforme d’Événements lorsque cette Plateforme d’Événements est Streamly sera considéré comme non confidentiel et non exclusif, et nous aurons le droit d’utiliser, de copier, de distribuer et de divulguer à des tiers tout contenu généré par l’utilisateur à quelque fin que ce soit.  Vous renoncez par les présentes à tout droit moral sur tout contenu généré par l’utilisateur dans la mesure permise par la loi applicable. 

5.8 Tous les messages, publications ou autres documents, informations ou données que vous fournissez ou téléchargez sur la Plateforme d’Événements lorsque cette Plateforme d’Événements est « partenaireONE » et/ou « partenaireONEplus » seront considérés comme exclusifs à vous, mais non confidentiels, hormis qu’Informa s’engage à ne pas divulguer ce contenu généré par l’utilisateur à l’extérieur des plateformes « partenaireONE » et/ou « partenaireONEplus ». Informa n’acquerra aucun droit de propriété ou de propriété intellectuelle sur tout contenu ou toute donnée que vous saisissez ou partagez au sein de « partneringONE » et/ou de « partneringONEplus ». Vous accordez à Informa une licence non exclusive et non transférable permettant d’accéder et d’utiliser les données que vous saisissez sur ces plateformes, ainsi que tout droit de propriété intellectuelle que vous possédez et qui y est compris, dans le but d’exploiter, de promouvoir et d’améliorer « partenariatONE » et/ou « partenariatONEplus ».

5.9 Vous ne devez pas faire de publications diffamatoires ou de publications illégales ou qui enfreignent les droits en matière de propriété intellectuelle d’un tiers. Informa ne sera pas responsable de la surveillance du contenu téléversé sur la Plateforme d’Événements aux fins de conformité à la loi.

5.10 Vous pouvez utiliser la Plateforme d’Événements Streamly pour accéder à l’Événement et pour visionner du contenu sur demande mis à votre disposition sur Streamly (dans la mesure où l’accès à Streamly est inclus dans le cadre de votre formulaire de réservation).  En ce qui concerne toute Plateforme d’Événements, vous ne devez pas : (i) télécharger, stocker, reproduire, transmettre, afficher, copier, distribuer, exploiter ou utiliser la Plateforme d’Événements et/ou tout contenu y afférent pour votre propre gain commercial; (ii) utiliser la Plateforme d’Événements et/ou tout contenu y afférent d’une manière autre qu’en conformité avec la loi, les présentes conditions générales et les conditions générales applicables de la Plateforme d’Événements; (iii) enfreindre nos droits de propriété intellectuelle ou ceux d’un tiers en ce qui concerne votre utilisation de la Plateforme d’Événements et/ou de tout contenu qui s’y trouve; (iv) envoyer des messages, commenter, télécharger ou lier à tout matériel qui est raisonnablement considéré comme diffamatoire, offensant, harcelant, trompeur ou illégal; (v) transmettre tout matériel publicitaire ou promotionnel non sollicité ou non autorisé ou toute autre forme de sollicitation similaire, ou en causer l’envoi; et/ou (vi) transmettre, envoyer ou téléverser sciemment des données contenant des virus, infections, chevaux de Troie, vers et/ou tout autre code qui contient des virus aux propriétés contaminantes ou destructrices.

5.11 En téléchargeant du contenu sur la Plateforme d’Événements Streamly, vous accordez à Informa et à chaque utilisateur de la Plateforme d’Événements Streamly une licence mondiale, non exclusive, libre de redevances, transférable et pouvant faire l’objet d’une sous-licence permettant d’utiliser ce contenu (y compris pour le reproduire, le distribuer, le modifier, l’afficher et le réaliser) dans le but d’exploiter, de promouvoir et d’améliorer la Plateforme d’Événements Streamly. Les licences accordées en vertu des présentes se poursuivront jusqu’à ce que ce contenu soit supprimé de la Plateforme d’Événements. Informa peut utiliser des systèmes automatisés ou des filtres qui analysent le contenu téléchargé dans Streamly pour aider à détecter les violations et les abus, tels que les pourriels, les logiciels malveillants et le contenu illégal. Informa se réserve le droit de surveiller et de suivre les visites sur la Plateforme d’Événements Streamly. Si Informa estime raisonnablement que tout contenu téléchargé sur Streamly (i) enfreint les présentes Conditions ou (ii) peut causer du tort à Informa, à nos utilisateurs ou à des tiers, Informa se réserve le droit de supprimer ou de retirer une partie ou la totalité de ce contenu téléchargé sur Streamly, bien que nous n’ayons aucune obligation de le faire. Informa peut exploiter un système de notification et de retrait par lequel les utilisateurs de la Plateforme d’Événements Streamly peuvent signaler le contenu et demander son retrait de la Plateforme d’Événements Streamly.

5.12 Informa n’est aucunement tenue de superviser, de surveiller ou de modérer tout service interactif que nous fournissons sur la Plateforme de l’Événement et, sans s’y limiter, nous nous dégageons expressément de toute responsabilité pour toute perte, toute blessure ou tout dommage découlant de l’utilisation de tout service interactif par un utilisateur, que le service soit modéré ou non.

6. Conséquences en cas de violation

En vous inscrivant et en participant à l’Événement, vous acceptez de vous conformer en tout temps au Code de conduite d’Informa, qui peut être disponible sur le site Web d’Informa de temps à autre.

Informa peut (à sa seule discrétion) refuser l’accès à l’Événement, ou éjecter/bloquer toute personne à sa seule discrétion, y compris (sans s’y limiter) toute personne qui ne se conforme pas aux présentes conditions générales ou qui, de l’avis d’Informa, représente un risque à la sécurité, une nuisance ou un désagrément à la tenue de l’Événement. Vous acceptez de vous conformer à toutes les instructions raisonnables émises par Informa ou les propriétaires ou exploitants des lieux lors de l’Événement.

7. Consentement à la photographie officielle et/ou à l’enregistrement lors d’événements

Toute photographie non autorisée et/ou l’enregistrement ou la transmission de matériel audio ou visuel, de données ou d’informations est expressément interdit. Vous consentez à ce que Informa Group entreprenne l’enregistrement multimédia de l’Événement, ce qui peut inclure votre participation à l’Événement en tant que délégué (le « Contenu ») et vous consentez à l’utilisation par Informa Group de cet enregistrement partout dans le monde à des fins promotionnelles, de marketing et autres.  Vous reconnaissez et acceptez que Informa Group est le propriétaire exclusif de tous les droits sur le Contenu et renoncez par les présentes à tout : (a) droit sur ce Contenu, et (b) à toute réclamation que vous pourriez avoir concernant ou découlant du Contenu ou de son utilisation. 

8. Confidentialité des données

Les renseignements personnels que vous nous fournissez seront conservés par nous dans une base de données et lorsque nous avons une autorisation/justification appropriée (qui peut inclure, sans s’y limiter, un consentement exprès/implicite ou des intérêts légitimes), peuvent être partagés avec d’autres sociétés de Informa group et certains tiers au Royaume-Uni, au Canada, aux États-Unis et à l’étranger à des fins promotionnelles.  Vos renseignements personnels peuvent également être partagés avec des entités gouvernementales et des organismes de réglementation, comme l’exige la loi.  De plus, il peut y avoir certaines zones de l’Événement auxquelles votre participation est conditionnelle à ce que vos renseignements personnels soient fournis à des tiers qui ont commandité ou qui gèrent ces zones. En cas de demande de crédits professionnels ou de développement de l'association, vos informations personnelles peuvent être communiquées à l'association à des fins de suivi de la qualification. L’utilisation de vos renseignements personnels par des tiers est hors du contrôle de Informa et, dans la mesure permise par la loi applicable, nous n’acceptons aucune responsabilité à cet égard. Pour en savoir plus sur la façon dont Informa utilise les renseignements que vous fournissez, veuillez consulter notre politique de confidentialité qui se trouve à l’adresse https://www.informa.com/privacy-policy/.

9. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Informa se dégage de : (a) toute responsabilité en cas de perte, blessure ou dommage aux personnes ou aux biens lors de l’Événement; (b) toutes les indemnités, garanties, représentations (explicites ou implicites); et (c) toute perte indirecte réelle ou alléguée ou toute perte consécutive, toute perte de profits, profits anticipés, économies, revenus d’entreprise, affaires, occasions, clientèle, ou tout autre type de perte économique, subi par vous, quelle qu’en soit la cause. Si Informa est responsable envers vous pour quelque raison que ce soit, la responsabilité totale de Informa envers vous relativement à l’Événement (que ce soit en vertu des présentes conditions générales ou autrement) est limitée au montant de vos frais reçus par Informa.

10. Divers

10.1 Si, en raison d’un cas de force majeure, Informa est retardée ou empêchée d’exécuter l’une de ses obligations envers vous en vertu des présentes conditions générales ou autrement, ce retard ou cette non-exécution ne sera pas considéré comme une violation des présentes conditions générales et aucune perte ou aucun dommage ne sera réclamé par vous en raison de ces dernières. Les obligations d’Informa seront suspendues pendant la période du retard ou de la non-exécution et Informa et vous devrez chacun faire des efforts raisonnables en vue d’atténuer les répercussions du cas de force majeure. Les dispositions de la présente Condition 10.1 sont assujetties à la disposition de la Condition 4.3.

10.2 Informa se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de temps à autre. Toutefois, vous serez soumis aux conditions générales en vigueur au moment où vous soumettez votre inscription.

10.3 Aucune personne autre que vous et Informa n’aura le droit d’appliquer les présentes conditions générales entre nous sans l’accord écrit préalable de vous et d’Informa.

11. Droit applicable et territoire de compétence

11.1 La loi applicable relative aux présentes conditions générales sera déterminée en fonction de l’emplacement où l’Événement doit avoir lieu :

(a) Si l’Événement est initialement prévu avoir lieu aux États-Unis, les présentes conditions générales sont régies par les lois de l’État de New York (sans application de principes de conflits de lois) et vous vous soumettez à la compétence exclusive des tribunaux fédéraux et d’État situés dans le comté de New York, New York, ayant la compétence appropriée en la matière; ou

(b) Si l’Événement doit initialement avoir lieu aux Émirats arabes unis, les présentes conditions générales et tout litige ou réclamation découlant de lui ou en lien avec lui ou son objet ou sa formation seront régis et interprétés conformément aux lois de Dubaï et aux lois fédérales des Émirats arabes unis applicables à Dubaï, et vous vous soumettrez à la compétence exclusive des tribunaux de Dubaï; ou

(c) Si l’Événement doit initialement avoir lieu au Canada, les présentes conditions générales sont régies par les lois de la province de l’Ontario, au Canada, à l’exclusion du choix de toute règle de loi de tout territoire de compétence, et vous acceptez de vous soumettre à la compétence exclusive des tribunaux situés à Toronto, en Ontario, ayant compétence en la matière.

(d) Sinon, les présentes conditions générales et tout litige ou réclamation découlant de l’Événement ou en lien avec l’Événement ou son objet ou sa formation seront régis par la loi anglaise, et vous vous soumettrez à la compétence exclusive des tribunaux anglais.

11.2 Aucune disposition de la présente Condition 11 n’empêchera ou ne limitera Informa d’intenter une action contre vous devant un tribunal compétent.


AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ CONCERNANT LES ACTIVITÉS

Vous devez évaluer attentivement si vous pourrez ou non participer à toute activité offerte dans le cadre d’un programme lié à l’Événement. Informa vous avertit que certaines activités peuvent être physiquement exigeantes et/ou comporter des dangers inhérents.  Vous comprenez que certaines activités physiques peuvent présenter un risque pour votre santé physique et votre sécurité si vous ne les effectuez pas correctement. Vous acceptez que, si un programme existe pour l’Événement auquel vous participez, il vous incombe entièrement de décider si la participation à toute activité offerte dans le cadre dudit programme est appropriée pour vos capacités, vos aptitudes, votre condition physique et votre santé. Si vous avez des préoccupations concernant vos capacités, vos aptitudes, votre forme physique et/ou votre santé en ce qui concerne votre participation, vous devez consulter (et suivre les recommandations) un professionnel de la santé avant de vous engager dans une activité. Si, à tout moment pendant toute activité, vous ne vous sentez pas bien ou considérez qu’il n’est pas sécuritaire pour vous de continuer, veuillez cesser immédiatement l’activité et demander conseil. Vous acceptez également qu’il vous incombe entièrement d’observer toutes les exigences et instructions en matière de santé et de sécurité qui peuvent vous être données en lien avec les activités. Si vous participez à une activité qui est offerte virtuellement pour une participation de chez soi ou du bureau, vous devez vous assurer que votre environnement est sécuritaire, offre un espace suffisant et est exempt d’objets et de matériaux dangereux. Dans la mesure permise par la loi applicable, Informa et toutes les entités au sein du groupe Informa (ainsi que tout employé ou autre représentant de celui-ci) se dégagent de toute responsabilité pour toute perte, toute blessure ou tout dommage que vous pourriez subir en lien avec votre participation à toute activité offerte dans le cadre du programme ou découlant de celle-ci (y compris, sans s’y limiter, toute activité ayant lieu à l’extérieur en lien avec l’Événement principal auquel vous participez), qu’il s’agisse de blessures ou de dommages directs, indirects, consécutifs, spéciaux, accessoires ou punitifs (y compris, sans s’y limiter, les blessures ou maladies aux personnes, les dommages matériels, le vol, la perte de profits, d’affaires, d’occasions ou de clientèle, la perte ou la corruption de données ou tout autre type de perte économique, blessure ou dommage) ou autrement. Les limitations et exclusions de ce paragraphe ne s’appliquent que dans la mesure permise par la loi applicable.

COMMUNIQUEZ AVEC NOUS

Si vous souhaitez communiquer avec nous concernant les présentes modalités, voici nos coordonnées : Informa Connect – Legal Department, 5 Howick Place, London, SW1P 1WG, UK / +44 (0) 20 7017 5000.